Jika ada satu kebenaran tentang pembelian cat campuran, ini adalah ini: cat campuran tidak dapat dikembalikan ke toko. Sebagian besar toko cat dengan jelas menampilkan tanda-tanda untuk efek ini di dekat pencampur. Cat campuran hampir tidak mungkin untuk dijual kembali. Valspar, bagaimanapun, telah memutuskan untuk mengubah apa yang awalnya dimulai sebagai gimmick pemasaran dan menjadikannya kebijakan perusahaan — memungkinkan pengembalian uang pada cat campuran.
Intinya
Tidak, Anda tidak dapat secara fisik mengembalikan cat Valspar warna campuran ke toko, tetapi Anda bisa mendapatkan pengembalian uang. Syarat dan ketentuannya terbatas, jadi mendapatkan pengembalian dana tidak berarti banyak pekerjaan.
Meskipun terbatas, kebijakan pengembalian ini masih lebih baik daripada pengecer lain dan perusahaan cat. Home Depot secara khusus mengecualikan cat campuran dari kebijakan pengembaliannya. Sherwin Williams tidak termasuk produk "khusus", definisi yang mencakup cat campuran. Benjamin Moore tidak hanya mengecualikan cat campuran — ia mengecualikan semua cat dari kebijakan pengembaliannya. Walmart diam tentang masalah pengembalian cat campuran.
Jaminan Valspar
Untuk menghilangkan ketakutan pelanggan akan warna yang salah, jaminan Valspar Paint mulai hidup sebagai sesuatu yang disebut Love Your Color Guarantee. Karena promosi dengan waktu terbatas ini berhasil, Valspar mempertahankannya dan mengubahnya menjadi Jaminan Warna Sempurna. Begini cara kerjanya.
Mereka tidak ingin Anda mengembalikan cat ke Lowe's, tetapi mereka akan menutupi biaya cat yang tidak Anda sukai:
- Beli 1 hingga 2 galon Valspar Paint.
- Oleskan beberapa ke dinding Anda. Itu harus diterapkan ke dinding untuk memenuhi syarat untuk pengembalian uang.
- Anda memiliki 60 hari untuk memutuskan cat ini. Jika Anda tidak suka warnanya, tinggalkan cat di rumah.
- Pergi ke pengecer Valspar yang ditunjuk di mana Anda awalnya membeli cat dan membeli warna yang Anda yakin akan sukai. Ini adalah langkah penting, karena persyaratan berubah sesuai dengan pengecer yang Anda pilih.
- Terapkan warna baru di sebelah warna yang tidak Anda sukai.
- Ambil foto, isi formulir rabat secara online, kirimkan formulir permintaan rabat yang sudah diisi, foto, dan salinan kwitansi asli.
- Terima pengembalian uang.
Banyak Ketentuan untuk Penawaran Ini
Anda perlu membaca syarat dan ketentuan karena ada beberapa nuansa yang Anda ingin ketahui:
- Ini hanya berlaku untuk cat interior, bukan eksterior.
- Anda hanya dapat menggunakan penawaran ini setahun sekali.
- Anda harus menyimpan tanda terima Anda.
- Anda hanya mendapatkan kartu hadiah, bukan uang kembali.
- Anda harus meminta pengembalian dana dalam waktu 60 hari sejak pembelian awal.
- Ini hanya berlaku untuk cat-cat ini dari Lowe's: Valspar Reserve, Valspar Signature, Valspar Ultra 2000, Valspar Ultra 4000, Valspar Renew, atau Valspar QuikHide. Dari Ace Hardware, hanya cat-cat ini yang tercakup: Valspar Optimus atau Valspar Aspire.