sopan santun di kantor - etiket tempat kerja

Pernahkah Anda bertanya-tanya mengapa orang-orang tertentu dipromosikan sementara Anda diabaikan, meskipun pekerjaan Anda sebagus pekerjaan mereka? Sudahkah Anda mewawancarai beberapa pekerjaan dan tidak pernah menerima wawancara kedua? Jika Anda menjawab ya untuk salah satu pertanyaan itu, Anda mungkin ingin melihat sesuatu di samping keterampilan pekerjaan Anda.

Para pemimpin bisnis memahami bahwa mereka hanya sebaik orang yang bekerja untuk mereka, sehingga sebagian besar dari mereka mendorong karyawan mereka untuk rukun satu sama lain. Untuk melakukan ini, Anda harus mengikuti pedoman etiket sosial tertentu dengan pandangan yang lebih formal yang akan Anda amati dalam hubungan biasa dengan teman-teman masa kecil Anda.

Jangan pernah lupa bahwa Anda berada di lingkungan di mana Anda dipilih untuk keterampilan dan pengalaman Anda daripada kepribadian Anda yang berkilau. Semua pesona di dunia tidak akan melakukan pekerjaan Anda untuk Anda, tetapi mengetahui hal-hal yang tepat untuk dikatakan dan dilakukan dapat membuat hari kerja Anda jauh lebih mudah.

Keramahan

Tidak ada yang mengharapkan Anda untuk tersenyum di wajah Anda sepanjang hari, tetapi satu ons keramahan akan membuka beberapa pintu untuk komunikasi. Mengabaikan orang-orang atau menjadi pemarah mungkin melemparkan kunci pas ke dalam proyek tim atau memberi orang lain kesan bahwa Anda tidak tertarik untuk bekerja dengan mereka.

Cara cepat dan mudah untuk menunjukkan keramahan di kantor:

Mulailah hari dengan salam cepat. Orang di bilik berikutnya akan menghargai senyum untuk memulai hari.
Berjabat tangan dan perkenalkan diri Anda kepada siapa pun yang tidak Anda kenal.
Tanyakan yang lain bagaimana mereka.

Tetap Terhubung

Ingatlah bahwa ada garis tipis antara terhubung dan "dalam lingkaran" dan terlibat dalam gosip kantor kecil. Itu selalu ide yang baik untuk diketahui, tetapi berhati-hatilah dalam menyebarkan informasi yang Anda tidak yakin atau dengarkan sesuatu yang Anda curigai mungkin tidak benar.

Ketika Anda mendengar buzz baru di kantor Anda, perhatikan, tetapi jangan menerimanya sebagai kebenaran sampai datang dari salah satu atasan. Obrolan kantor sering dimulai dengan obrolan pendingin kantor yang diisi dengan what-ifs dan mungkin tidak benar. Jika apa yang Anda dengar adalah sesuatu yang memengaruhi Anda atau pekerjaan Anda, tanyakan kepada penyelia Anda apakah ada hal baru yang perlu Anda ketahui. Hindari menyebutkan gosip, atau atasan Anda mungkin berpikir Anda terlibat di dalamnya.

Gangguan

Gangguan mungkin terjadi sepanjang hari di sebagian besar kantor, jadi itu ide yang baik untuk belajar bagaimana menghadapinya. Anda harus terlebih dahulu mengevaluasi urgensi dan menangani apa yang paling penting terlebih dahulu.

Berikut adalah beberapa cara untuk menangani interupsi:

Jika ponsel Anda berdering saat rapat, matikan tanpa melihatnya kecuali Anda memiliki alasan yang kuat untuk memeriksanya. Jika itu masalahnya, pastikan orang yang memimpin rapat tahu sebelumnya.
Ketika seseorang menghampiri Anda saat Anda berada di tengah-tengah tugas, beri tahu orang tersebut bahwa Anda sedang sibuk. Jika gangguan sangat penting, atasi secepat mungkin. Di masa depan, beri tahu orang lain bahwa Anda hanya akan terganggu ketika ada keadaan darurat yang membutuhkan perhatian segera.
Jangan pernah mengganggu orang lain dengan sesuatu yang dapat ditangani melalui email atau di lain waktu.

Kantor politik

Kecuali Anda bekerja sendiri dan tidak pernah berinteraksi dengan siapa pun selama hari kerja, Anda harus berurusan dengan politik kantor. Itu tidak harus negatif. Ingatlah bahwa semua orang di kantor Anda bekerja menuju tujuan bersama: kesuksesan perusahaan Anda.

Cara membuat politik kantor berfungsi untuk Anda:

Tawarkan untuk melayani di komite, bahkan ketika Anda tidak bisa bertanggung jawab. Ini menunjukkan kemauan dan kemampuan Anda untuk menjadi pemain tim.
Tidak pernah terlambat untuk rapat.
Bahkan jika seseorang telah mengacau, jangan pernah melemparkannya ke bawah bus. Jika Anda memiliki keluhan atau saran, lakukan itu secara pribadi dan tanpa pasukan di belakang Anda. Mungkin ada saat ketika Anda membutuhkan kerja sama orang itu, dan Anda tidak ingin mengasingkan rekan kerja Anda, kesalahan perlu ditangani dengan kebijaksanaan dan kebijaksanaan.
Ingatlah untuk memberikan pujian di tempat yang seharusnya. Menerapkan ide orang lain baik-baik saja selama Anda tidak mencoba untuk mendapatkan kredit untuk itu. Orang itu akan mengingat apa yang Anda lakukan di masa depan.
Ketika orang dipromosikan, hindari kepicikan yang bisa terjadi dengan merasa seolah-olah dia tidak pantas mendapatkannya. Kecemburuan tidak pernah menarik. Jadilah positif dan mungkin lain kali Anda akan menjadi orang yang berpromosi.

Komunikasi

Sebuah tim karyawan hanya sebagus komunikasi di antara anggota, jadi pastikan Anda menjaga setiap orang dalam lingkaran tentang apa pun yang menyangkut mereka. Cara termudah untuk memastikan tidak ada yang tertinggal adalah dengan mengatur lingkaran email yang mencakup semua orang. Ikuti setiap pertemuan dengan rekap yang dikirim ke loop.

Kiat tambahan untuk menjaga komunikasi tetap terbuka:

Siapkan pesan keluar-kantor di email dan voicemail Anda.
Ketika Anda mengirim email, langsung ke titik secepat mungkin. Daripada mendaftar lusinan poin kunci dalam satu email panjang (kecuali jika itu adalah rekap rapat), atasi setiap masalah secara terpisah.
Jika Anda tidak jelas tentang suatu hal, nyatakan hal itu kepada kelompok. Anda mungkin bukan satu-satunya orang yang tidak mengerti sesuatu.
Jika ada konflik, cobalah untuk menyelesaikannya secara pribadi. Namun, jika seluruh kelompok terlibat, Anda mungkin perlu membawa mediator pihak ketiga untuk mencegah meningkatnya pertikaian.
Jangan pernah menyatakan pendapat tentang siapa pun ke grup. Ini bisa menjadi awal gosip.

Kepentingan pribadi

Karena manusia bekerja di kantor, tidak ada cara untuk menyelesaikan semua masalah pribadi. Merangkul mereka dan belajar untuk menerima perbedaan Anda. Hubungan kantor dapat meningkatkan kehidupan Anda, bahkan ketika Anda tidak setuju dengan pendapat orang lain.

Ingatlah bahwa kepribadian beberapa orang akan berubah, dan mereka dapat menjalin hubungan pribadi di luar kantor. Jika Anda tidak termasuk, jangan merasa buruk. Ini tidak ada hubungannya dengan Anda dan segala sesuatu yang berkaitan dengan minat, budaya, temperamen, atau apa pun yang menyatukan mereka.

Sebelum Anda mencoba menjual pengumpulan dana terbaru anak-anak Anda di kantor, cari tahu apa kebijakan perusahaan itu. Jika Anda diizinkan membawa barang-barang ini untuk dijual, hormatilah dan terima bahwa beberapa orang tidak akan membeli dari Anda. Jangan pernah menerima "tidak" secara pribadi.