Cara Mengajukan Keluhan Sewa Apartemen dengan FTC



aluxum / Gambar Getty

Saat mencari apartemen yang sempurna, hal terakhir yang Anda butuhkan adalah penipuan rental. Tetapi jika Anda yakin telah menjadi korban penipuan rental apartemen di Amerika Serikat, pemerintah federal ingin mengetahuinya.

Banyak orang tidak menyadari bahwa Komisi Perdagangan Federal (FTC), agen perlindungan konsumen federal, menerima keluhan penipuan sewa. Tetapi semakin banyak orang yang memberi tahu FTC tentang penipuan sewa, semakin besar kemungkinan penipuan akan dihentikan dan tuan tanah atau penipu di balik penipuan itu dibawa ke pengadilan.

Tentang FTC

FTC adalah agen federal yang membantu konsumen, termasuk penyewa apartemen, mencegah praktik bisnis yang curang, menipu, dan tidak adil serta memberikan informasi untuk membantu konsumen mengidentifikasi dan menghindari penipuan.

Penipuan Pelaporan

Merupakan ide bagus untuk melaporkan penipuan ke FTC, bahkan jika Anda telah mengambil langkah lain, seperti menghubungi polisi.

Inilah alasannya:

  • Anda mungkin bisa membantu membawa individu-individu di balik penipuan ke pengadilan.
  • Anda mungkin bisa mendapatkan uang Anda kembali (jika individu tertangkap).
  • Anda dapat membantu mencegah orang lain menjadi korban penipuan yang sama.
  • Tidak ada biaya dan membutuhkan sedikit usaha.
  • Ini dapat membantu menghilangkan perasaan yang mungkin Anda miliki sebagai korban yang tidak berdaya.

Anda dapat mengajukan keluhan tentang penipuan apartemen melalui telepon atau online. Untuk memulai, hubungi 1-877-FTC-HELP (1-877-382-4357) atau kunjungi Asisten Pengaduan online FTC.

FTC akan memasukkan keluhan Anda ke Consumer Sentinel, ini adalah basis data online yang aman yang dapat diakses oleh lebih dari 1.500 lembaga penegak hukum perdata dan pidana di seluruh Amerika Serikat dan luar negeri.

Pengarsipan Online

Formulir pengaduan online sangat mudah dan tidak perlu waktu lama untuk diisi. Ingat tips ini saat Anda mengerjakan formulir:

Identifikasi Korban

Anda dapat mengisi formulir untuk diri sendiri, atau Anda dapat melakukannya atas nama orang lain yang telah scammed (seperti anggota keluarga atau teman), dengan izin orang tersebut. Either way, pastikan untuk menunjukkan ini, demi kejelasan, pada Langkah 1 saat mengisi formulir.

Pertimbangkan Yurisdiksi



Laporkan scammers hanya jika Anda yakin mereka berbasis di Amerika Serikat. Perhatikan bahwa formulir pengaduan FTC dimaksudkan untuk melaporkan dugaan scammers di Amerika Serikat. Jika Anda tahu atau memiliki alasan untuk meyakini bahwa orang atau perusahaan yang scammed Anda berada di negara yang berbeda, kunjungi econsumer.gov.

Jadilah Teliti

Berikan semua informasi yang Anda dapat yang dapat membantu FTC dalam menghentikan penipuan. Berapa banyak informasi yang Anda berikan terserah Anda. Namun, FTC memperingatkan bahwa jika Anda tidak memberikan nama dan informasi tertentu lainnya, agensi tidak mungkin merujuk, merespons, atau menyelidiki keluhan Anda. Untuk informasi lebih lanjut tentang bagaimana informasi yang Anda berikan akan digunakan, baca Kebijakan Privasi umum FTC.

Lewati Sekitar

Formulir tidak mengharuskan Anda untuk melanjutkan, jadi silakan lewati. Kapan saja dalam satu langkah, Anda dapat melompat ke halaman berikutnya, jika mau, lalu kembali dengan mengklik "Kembali" kapan saja. Setelah selesai melihat halaman terakhir dari Langkah 1, Anda akan melihat tab di bagian atas untuk semua lima langkah. Anda kemudian dapat memilih langkah apa pun dengan mengklik tabnya. Jika Anda memutuskan untuk melompat-lompat, tinjau pekerjaan Anda sebelum mengirimkan formulir yang sudah diisi.

Tetap Dengan Itu

Setelah Anda mulai, Anda tidak akan dapat mengambil istirahat panjang karena sesi dengan Asisten Pengaduan FTC berakhir setelah lima menit tidak aktif. Anda dapat memperpanjang sesi Anda dengan mengklik "OK" ketika pesan peringatan muncul di layar.

¿Habla español?

Jika Anda lebih suka mengisi formulir dalam bahasa Spanyol, kunjungi versi Spanyol dari Asisten Pengaduan FTC ("Asistente de Queja de la FTC").

Penipuan dan Diskriminasi

Selain penipuan sewa, banyak pemburu apartemen mengalami diskriminasi perumahan, yang bisa sama tidak menyenangkannya.

Jika Anda yakin masalah yang Anda alami adalah diskriminasi ilegal, Anda dapat mempertimbangkan untuk mengajukan pengaduan ke Departemen Perumahan dan Pengembangan Perkotaan AS (HUD), agen federal dengan tanggung jawab utama untuk menegakkan Fair Housing Act.

Baca Selanjutnya

Siapa yang memenuhi syarat untuk Perlindungan Status Keluarga?