Sambungan telepon rumah bukan apa-apa jika tidak dapat diandalkan, tetapi masalahnya masih bisa salah dengan sistem komunikasi sekolah lama Anda. Dalam kebanyakan kasus, ini merupakan koneksi kabel yang salah atau sesuatu yang sama mudahnya untuk diperbaiki. Memahami dasar-dasar sistem kabel telepon Anda akan membantu Anda melacak masalah dan melakukan perbaikan. Penting juga untuk mengetahui bagian mana dari sistem yang menjadi tanggung jawab Anda dan bagian mana dari perusahaan telepon (yang akan diperbaiki, biasanya gratis).
Dasar-Dasar Sistem Telepon
Perusahaan telepon memiliki dan memelihara saluran telepon (kabel) yang membawa layanan telepon ke rumah Anda. Garis-garis biasanya terhubung ke rumah di kotak plastik abu-abu yang dipasang ke dinding luar. Di dalam kotak, koneksi dapat dibagi menjadi dua bagian, sisi utilitas (perusahaan telepon), dan sisi pelanggan. Meskipun Anda dapat mengakses sisi pelanggan dari kotak, sisi perusahaan telepon memiliki sekrup khusus yang dirancang untuk dilepaskan; yang terbaik adalah meninggalkan sisi ini sendirian.
Kotak berikutnya di telepon, biasanya di dalam rumah (sering di ruang bawah tanah atau area utilitas lain), adalah dongkrak demarkasi. Untuk titik ini, adalah tanggung jawab perusahaan telepon untuk memberikan layanan tanpa biaya, jika ada masalah. Namun, jika masalahnya ada setelah jack demarkasi, Anda akan bertanggung jawab untuk layanan teknis jika Anda ingin teknisi mereka memperbaiki masalah di rumah Anda.
Di dalam rumah
Di luar jack demarkasi, kabel telepon dapat mengarah ke kotak persimpangan yang berfungsi sebagai switchboard untuk beberapa jalur yang berjalan di seluruh rumah. Setiap saluran dapat mengarah ke satu atau lebih jack telepon. Jika ada masalah di satu ponsel dan bukan di ponsel lain, periksa jack dan line telepon ini kembali ke kotak persimpangan. Sistem telepon yang lebih lama mungkin memiliki satu saluran yang menghubungkan ke semua jack di rumah. Jika saluran yang satu ini rusak pada titik mana pun, semua telepon mungkin terpengaruh. Dengan salah satu penyetelan, salah satu garis dapat dipisah dalam perjalanan ke jack mana pun sehingga Anda dapat menemukan splitter atau kotak persimpangan mini antara jack dan kotak persimpangan utama atau kotak demarkasi.
Menemukan Masalah
Pertama, Anda perlu tahu di mana masalahnya. Mulai dari jack demarkasi atau sisi pelanggan dari kotak sambungan telepon luar. Coba hubungkan telepon Anda ke salah satu jack telepon di kotak persimpangan. Jika ada layanan (nada panggil) yang terdengar normal, masalahnya ada di suatu tempat di dalam rumah. Jika Anda memiliki noise di saluran, udara mati, atau suara berdengung, itu masalah perusahaan telepon untuk memperbaikinya. Pada saat itu, cukup hubungi perusahaan telepon untuk perbaikan. Jika tidak, baca terus.
Berhati-hatilah
Saluran telepon beroperasi pada voltase rendah, tetapi Anda tetap harus berhati-hati terhadap sengatan listrik saat bekerja di lokasi yang basah atau basah. Peringatan! Orang-orang dengan masalah jantung dan terutama mereka yang menggunakan alat pacu jantung seharusnya tidak mencoba pekerjaan listrik, bahkan perbaikan tegangan rendah! Ingat, hanya dibutuhkan sedikit arus untuk melukai atau membunuh seseorang, jadi waspadalah.
Solusi yang memungkinkan
| Kiat Teknis | ||
|---|---|---|
| Masalah | Penyebab | Perbaikan |
| Berdengung di telepon | Kabel tidak benar atau kawat menyentuh logam | Periksa warna dan koneksi kawat yang tepat. |
| Statis di telepon | Kabel saluran telepon basah atau koneksi longgar | Periksa kabel dan di dalam penutup jack telepon untuk mencari tanda-tanda kelembaban. |
| Tidak ada suara di telepon; "udara mati" | Kawat mati, kawat disilang, atau kawat disingkat menjadi yang lain | Periksa jack telepon untuk melihat apakah kabel saling bersentuhan; sering kali kabel telanjang menyentuh. |