DAK Photography / Flickr / CC BY 2.0
Terkadang lebih baik mempekerjakan seorang profesional pengendalian hama daripada mencoba melakukannya sendiri. Ini terutama benar jika masalah hama sedang berlangsung, jika infestasi telah menjadi besar, atau jika produk yang dibutuhkan untuk pengendalian hanya diizinkan untuk digunakan oleh para profesional bersertifikat. Ketika Anda perlu menyewa seorang profesional, ingatlah 12 pertimbangan berikut:
Teknisi
Sebelum mengizinkan penyedia pengontrol hama memasuki rumah Anda, mintalah untuk melihat identifikasi, lisensi, dan sertifikasi mereka, dan periksa untuk memastikannya terkini. Hampir setiap negara bagian mewajibkan teknisi disertifikasi dan mereka berpartisipasi dalam pelatihan tahunan agar lisensi tetap berlaku.
Perusahaan
Apakah perusahaan terikat dan diasuransikan? Ini penting untuk melindungi properti Anda dan melindungi terhadap pertanggungjawaban. Kunjungi situs web perusahaan. Apakah ini terlihat profesional? Apakah ini luas? Apakah nilainya sesuai dengan nilai Anda?
Pengetahuan
Teknisi, atau perwakilan penjualan, harus cukup berpengetahuan untuk menjawab pertanyaan pengendalian hama Anda. Mungkin ada satu atau dua pertanyaan yang tidak diketahuinya secara langsung, dan, jika demikian, ia harus bersedia mengatakan ia akan mencari tahu dan memberi tahu Anda. Lebih baik mendengar jawaban jujur, "Saya tidak tahu, tapi saya akan mengetahuinya, " daripada diberikan jawaban yang salah atau dibuat-buat.
Penampilan Profesional
Ketika teknisi datang ke pintu Anda, penampilan seragam dan keseluruhannya harus bersih dan profesional. Truk, peralatan, dan bahan kimia juga harus memberi Anda rasa profesionalisme yang aman.
Referensi
Sebelum menelepon perusahaan pengendalian hama, minta teman dan tetangga untuk rujukan. Periksa dengan asosiasi pengendalian hama negara Anda, atau kunjungi www.npma.com untuk daftar penyedia negara-oleh-negara. Selalu bijaksana untuk memeriksa perusahaan mana pun dengan Better Business Bureau. Jika Anda tidak menerima rekomendasi pribadi apa pun, Anda mungkin ingin meminta referensi kepada penyedia layanan — dan menindaklanjuti dengan panggilan ke pelanggan yang disediakan.
Harga
Harga terendah tidak selalu merupakan kesepakatan terbaik. Jika sebuah perusahaan mengatakan itu akan menyelesaikan masalah Anda dalam satu layanan sebesar $ X, dan masalah Anda masih ada setelah Anda membayar untuk layanan itu, Anda belum menyimpan uang. Alih-alih, Anda kemungkinan besar harus memulai dari awal dengan penyedia layanan lain dan akhirnya membayar lebih banyak daripada jika Anda telah memilih kualitas daripada harga pertama kali.
Kontrak
Jika Anda menyewa perusahaan untuk layanan berkelanjutan, diskusikan pilihan Anda dengan teknisi, atau perwakilan penjualan. Apakah layanan triwulanan akan menyelesaikan masalah? Atau apakah Anda memerlukan layanan bulanan? Mungkin Anda akan mulai dengan layanan bulanan, atau lebih sering, untuk menghilangkan masalah, kemudian turun ke jadwal pemeliharaan yang lebih jarang setelah diselesaikan. Pastikan untuk membaca kontrak dengan hati-hati, pahami semua cetak halus, dan ajukan pertanyaan sebelum Anda menandatangani di telepon.
Layanan
Sebelum mencoba layanan apa pun, teknisi harus berbicara dengan Anda untuk membahas dengan tepat apa masalahnya, mencari tahu di mana dan apa yang telah Anda lihat atau dengar, dan ajukan pertanyaan menyelidik untuk memastikan dia benar-benar memahami masalah hama. Setelah diskusi itu, teknisi pengendalian hama harus memeriksa rumah atau bangunan Anda melalui mata profesional, mengidentifikasi hama atau hama, dan menetapkan rencana perawatan.
Bahan kimia
Dalam banyak kasus, teknisi akan menggunakan bahan kimia untuk eliminasi, tetapi ia harus bersedia untuk mendiskusikan bahan kimia yang ia harapkan untuk digunakan, segala kemungkinan efek samping dan opsi non-kimia. Semua wadah bahan kimia harus diberi label dan memiliki penampilan yang bersih dan profesional. Atas permintaan, teknisi harus dapat memberikan Lembar Data Keselamatan Bahan (MSDS) dan label spesimen untuk setiap bahan kimia yang digunakan.Dokumentasi
Setelah menyelesaikan layanan, teknisi harus memberikan laporan yang merinci layanan yang dilakukan, tindakan tindak lanjut yang diperlukan, dan saran pelanggan. Laporan tersebut juga harus merinci biaya layanan.
Konsultasi
Pada titik tertentu selama layanan, teknisi harus membuat rekomendasi untuk pencegahan di masa depan. Tergantung pada layanan yang dilakukan, ada kemungkinan bahwa ini bisa terjadi sebelum, selama, atau setelah layanan. Misalnya, jika inspeksi mengungkapkan area hama potensial, teknisi harus memberi tahu Anda dan merekomendasikan pembersihan segera. Jika masalah struktural ditemukan, teknisi dapat menunggu sampai akhir dan merekomendasikan perawatan, seperti penggantian layar atau perbaikan lubang.
Menjamin
Banyak perusahaan pengontrol hama menawarkan jaminan, meskipun itu sesederhana "Kepuasan terjamin." Pastikan untuk membaca tulisan kecil ini juga, tahu apa tanggung jawab Anda dan bagaimana memohon jaminan jika diperlukan.